Фондация „АГОРА ДИАЛОГ“ Започнете разговор

Ясна цел. Подготвени варианти. По-добър разговор.

Подкрепата при преговори помага да влезете в разговора с реалистична цел, разбиране за другата страна и план как да реагирате при трудни моменти.

Преди преговорите

Карта на участниците, интереси и влияние; теми; информация; критерии; алтернативи; граници; предложения.

По време на преговорите

Структура на срещата, дневен ред, правила, паузи и документиране на междинни договорености.

След разговора

Проверка какво е договорено, кой носи отговорност, как се проследява изпълнението и кога се прави преглед.

За кого

Граждани, собственици и управители, екипи, училища, институции, НПО и партньорски мрежи.

Важно: Да не се представя като правно представителство, инвестиционен съвет или гаранция за резултат.

Що е алтернатива и защо е най-важната подготовка

Алтернативата е това, което ще направите, ако разговорът не доведе до договорка. Докато тя е неясна, всяко предложение изглежда или твърде добро, или твърде лошо.

Затова първата част от подготовката винаги е да се опише точно алтернативата: колко ще струва, колко ще отнеме и какво оставя след себе си. След това всяко предложение има с какво да се сравнява.

Какво получавате след подготвителната среща

  • Карта на участниците и на това, кое е важно за всеки от тях.
  • Дневен ред с подредба на темите и предложение за начало на разговора.
  • Два или три варианта за решение, подредени по приемливост.
  • Формулировки за трудните моменти и за прекъсване на разговора без ескалация.

Често задавани въпроси

Ще участвате ли в самия разговор?

Понякога да, в ролята на водещ на срещата или на наблюдател, когато двете страни са съгласни. По-често работата приключва с подготовката.

С колко време преди да се обърна?

Дори една седмица стига за основната подготовка. При сложни многостранни разговори е разумно да се планира повече.

Това обучение ли е?

Не. Обучението развива умения за бъдещето; подкрепата при преговори работи по един конкретен предстоящ разговор.

Обсъдете предстоящия разговор

Кажете кога е разговорът и какво би било добро решение за вас.

Обсъдете предстоящите преговори

Започнете разговор